Démarche qualité

le batiment de la clinique vu de l'extérieur

Depuis son ouverture en octobre 2015, les professionnels de la clinique des Portes de l’Eure mettent en œuvre une démarche d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins au sein de l’établissement.

Les exigences, recommandations et réglementations sont en perpétuelle évolution dans le secteur de la santé, il est impératif de les intégrer au fonctionnement quotidien de la clinique afin de pouvoir proposer aux patients, une prise en charge de qualité et sécurisée durant leur hospitalisation.

Notre politique d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques repose sur :

  • une démarche transversale qui intègre tous les acteurs de l’établissement,
  • une culture de l’évaluation intégrant les évaluations des pratiques professionnelles

et le suivi d’indicateurs, des audits réguliers, …

  • la déclaration et l’analyse des événements indésirables

Par ailleurs, la qualité et la gestion des risques étant un sujet important et transversal, une réflexion sur les différents thèmes est menée dans les différentes instances, CME, CDU, COVIRISQ, EOH, …

Ces instances sont composées des différents professionnels de la clinique et des représentants d’usagers (UNAFAM).